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收账时需要注意以下几点：准备工作准备好相关的资料，包括订货资料、客户的名称地址与电话号码、订单号码与订货人名字、付款期限和金额、货品的单价、过去曾经采取过的收账行动等。及时性在合适的时间打电话给关键的联系人，确保在对方方便的时候进行沟通。坚持原则不要轻易放弃，即使面对债务人的强硬态度，也要坚持自己的
