当海尔冰箱的压缩机不工作时，您可以按照以下步骤进行排查和解决：
检查电源
确认冰箱电源是否连接正常，包括插座、开关以及保险丝是否完好无损。
检查温控器
冬季室内温度较低时，可能需要调整温控器设置，打开冬季温度补偿开关，并将温控器档位调高。
检查制冷系统
确认制冷系统（包括压缩机、冷凝器、蒸发器和毛细管）没有泄漏或堵塞。
检查内部零件
压缩机电机匝间短路、温度控制器不良、过载保护器不良或启动继电器损坏可能需要更换相关部件。
清理冰箱
清理冰箱内部积冰和杂物，确保冰箱密封良好，以提高制冷效率。
专业维修
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系海尔客服或预约售后服务人员进行上门检查和维修。
请确保在处理过程中不要自行拆解冰箱，以免造成更大的损坏或安全风险。
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