修改分期乐手机号的步骤如下:
通过设置修改
进入分期乐应用。
点击底部的“设置”图标。
在设置菜单中选择“安全中心”。
在安全中心中找到并选择“修改手机”选项。
根据提示进行操作,如果原手机号可用,直接通过短信验证码即可修改;如果手机无法接受短信,可以选择其他方法进行验证。
通过客服修改
如果无法通过设置修改手机号,可以联系分期乐客服电话咨询修改预留号。
提供必要的证明,例如身份证、账户信息等,客服会指导你完成修改过程。需要注意的是,只有在认证的时候才可以修改,已经认证完成的是不可以修改的。
通过人工申诉修改
如果以上方法都无法修改手机号,建议发起人工申诉。
准备以下照片与截图:身份证正反面照片、手持身份证照片、原手机号码、现手机号码等。
将这些信息发送至分期乐客服邮箱,并注明姓名、分期乐账户等信息。
会有工作人员在三天内联系你处理,请保持手机畅通。
建议优先尝试通过设置或客服修改,如果这些方法都不适用,再选择人工申诉的方式。在修改过程中,确保提供的信息准确无误,以便顺利修改手机号。
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