如果您的家里存折被偷了,您应该立即采取以下措施:
联系银行客服进行口头挂失
拨打存折所属银行的客服电话(如农行:95599,工行:95588等),告知客服您的存折丢失,并按照客服指引进行口头挂失。在挂失过程中,您需要提供身份证号码以核实身份。
尽快到银行柜台办理正式挂失手续
口头挂失后,您需要在5天内携带本人有效身份证件到银行柜台办理正式挂失手续。这样可以确保存折上的资金被锁定,防止他人使用。
报案
向当地公安局报案,并提供存折的相关信息,如存折号码、户名、开户时间等,以便警方能够展开调查。
冻结账户
在挂失过程中,银行可能会要求您冻结相关账户,以防止资金被他人非法取走。
补办存折
在完成挂失手续后,您需要携带个人身份证件到开户银行补办新的存折。有些银行可能要求您在一定时间内(如7天后)才能补办新的存折。
更换绑定信息
如果您将存折与其他账户(如支付宝、微信等)绑定,建议在补办新存折后及时更换绑定信息,以确保账户安全。
监测账户活动
在存折丢失后,应持续监测您的账户活动,及时发现并报告任何异常交易。
通过以上步骤,您可以最大限度地减少存折丢失带来的风险,并保护您的财产安全。
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