根据《快递暂行条例》的规定,以下是可以投诉快递公司的情形:
同城快递超3天不到:
如果快递在同城范围内配送超过3天仍未送达,则视为彻底延误时限,消费者可以投诉。
异地快递超7天不到:
对于异地快递,如果超过7天仍未送达,同样视为彻底延误时限,消费者可以投诉。
因此,无论是同城快递还是异地快递,如果在规定的时间内未能送达,消费者均有权进行投诉。建议您在遇到快递延误时,及时联系快递公司查询原因,并根据情况选择投诉或寻求其他解决方案。
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