物业管理是一项综合性的服务活动,主要涉及对房地产及其相关设施和服务的管理和维护。具体来说,物业管理包括以下几个方面:
共用部位和设施设备的维护与管理
包括公共环境卫生的清洁保洁。
公共设施设备的运行、维修、养护和管理,如供电线路、电梯、消防设备等。
安全与秩序管理
协助公安部门维护公共秩序,进行安全防范。
管理小区内的停车秩序、乱搭乱建、垃圾处理等。
绿化与环境管理
公共绿地、花草树木的养护和管理。
环境清洁卫生管理服务。
装饰装修管理
对物业装饰、装修的管理服务。
应急抢修与社会事务管理
突发应急抢修,如供电系统故障、供水管道问题等。
参与社会事务管理,如宣传活动、社会调查、政务宣传等。
费用管理与档案管理
物业维修、更新费用的账目管理。
物业档案的保管。
物业管理公司通常需要具备营业执照,并且根据《物业管理条例》,物业公司的聘请和解聘需要经过业主的共同决定。物业服务旨在提供一个安全、舒适、便利的居住环境,并保障住户的正常生活秩序
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