“刚好亲戚正为新房装修资金发愁，赶快让来申请装修分期贷款。”“建行还有这么好的产品帮我们新市民‘建设’新家，快帮我申请吧！”“这样算下来，每个月只需还款1800元，剩下的工资还可以攒起来。”“张先生，现在办理咱们建行的装修分期业务，费率很优惠，最多可贷100万元，最长可贷五年呢！您看看，要不要我帮您申请？”
日前，宁夏固原市原州区西塬社区党群服务中心热热闹闹，社区居民们围着建行固原北塬支行的工作人员，忙碌着咨询和申请装修分期贷款。
近期，建行宁夏固原北塬支行走进固原市原州区西塬社区开展“装修分期·惠民到家”专项营销活动，以“移动站点”模式为社区工作人员提供一站式金融服务。从“低费率、高额度、灵活还款”的产品亮点，到“线上申请、快速审批、专款专用”的便捷流程，该支行工作人员以通俗易懂的语言解答疑问；同时，结合实际案例演示贷款申请步骤，消除客户对手续复杂、放款慢的顾虑。
本次社区营销活动是建行固原北塬支行深耕普惠金融、优化服务体验的缩影。今年以来，围绕“服务大众安居乐业，建设现代美好生活”目标，该支行通过举办家装节及团购活动，积极搭建场景促活家装消费生态圈。截至5月末，该支行投放装修分期贷款95万元，助力客户实现“安居梦”。
“人民群众缺的不是产品，而是有温情的服务。从了解客户需求到为客户提供贷款品种，从材料提交到放款跟进，我们全程一对一服务。”建行固原北塬支行相关负责人表示，通过“移动站点”模式，该支行不仅简化了贷款申请流程，更以面对面沟通传递了建行对客户的责任与关怀。未来，建行固原北塬支行将持续深化“移动站点”服务模式，聚焦居民消费升级、小微企业经营等场景，将金融资源精准滴灌至民生领域，以专业能力与暖心服务书写普惠金融新篇章。
作者：李婷婷
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