苹果的退货政策如下：
官方直营店：
可以在购买之日起14个日历日内无理由退货，需要将产品与原始收据及原始产品包装一并退回。
在线购买：
包括通过Apple Store在线商店购买的商品，消费者需要在14天内访问官网发起退货。
Apple Store零售店：
购买的商品可以在购买之日起14天内退回到零售店。
总结来说，无论是通过苹果官方直营店、在线商店还是零售店购买的产品，苹果都提供14天的无理由退货政策。建议在购买后14天内完成退货以确保顺利退款或换货。
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