享骑押金的退款时间已经优化为 1-3个工作日内原路返回至用户的充值账户。在处理退款过程中，用户将无法使用享骑电单车。如果超过三个工作日还未收到押金，可能是由于支付宝、微信等平台对于支付账单的保存有一定时效性，或支付宝账户存在异常、变更等情况导致退款失败。如果发生这种情况，用户可以通过享骑的公众号、微博、微信等渠道联系享骑客服。
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