消协投诉多久可以有效

100次浏览发布时间：2025-01-18 02:30:49

消费者向消费者协会投诉后，处理时间会根据不同情况有所差异：

消费者协会在收到投诉后，应当在 七个工作日内作出是否受理的决定，并在受理之日起 五十个工作日内结束调查、调解。若情况复杂，调查、调解时间可延长，但延长时间不得超过二十个工作日。

对于涉及面广、危及广大消费者权益的投诉，或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉，消费者协会会及时向政府或有关部门反映，并通过大众传播媒介予以揭露、批评，同时配合有关职能部门进行查处。

消费者在购买商品或接受服务发生质量问题后，应在知道或应当知道其权益受到损害之日起 一年内提出投诉，法律、法规另有规定的除外。

综上所述，消费者向消费者协会投诉后，通常会在7至60个工作日内得到处理结果，具体时间取决于投诉的性质、复杂程度及消协的工作效率。建议消费者在投诉时提供充分的证据和材料，以便消协能够及时、有效地处理其投诉。