退货流程根据购买渠道的不同而有所差异。以下是两种常见情况下的退货步骤： 在实体店购买的商品双方约定退货流程：如果消费者和商家之间有明确的退货流程约定，则按照约定进行。协商处理：如果没有约定退货流程，消费者需要和商家协商确定退货事宜。 在网络平台上购买的商品 淘宝平台申请售后：登录淘宝APP，进入“我
每经AI快讯，3月15日晚，演员@郭晓婷 在微博发文称，自己曾购买的一次性内裤上出现了类似霉斑获污渍得异物。@屈臣氏中国 微博3月16日发文称，屈臣氏十分重视产品的质量和消费者的反馈意见，目前正在对有关产品的生产环节进行全面复查和追溯。同时，出于对消费者体验的高度重视，已暂时停售该产品。感谢各界的监
工商投诉主要包括以下几类：对侵害消费者合法权益行为的举报：当消费者的合法权益受到侵害时，可以向工商局进行投诉。对销售假冒伪劣商品行为的举报：销售假冒伪劣商品是违法行为，消费者和相关公众可以对此进行举报。对不正当竞争行为的举报：不正当竞争行为，如虚假宣传、价格欺诈等，也是工商局受理的投诉范围。对违反企
近日#苹果账户凌晨被盗刷162笔#登上社交媒体热搜一位消费者在凌晨2:50到5:51被盗刷162笔，总金额超8万元只因Ta开通了“免密支付”如何保护好钱袋子？一文了解↓↓↓1众多消费者踩坑中消协提示在某投诉平台上有近6万条投诉涉及“免密支付”包括用户在不知情情况下被开通“免密支付”无法取消、开通后乱
手机保修期一般为 一年。在保修期内，如果手机出现质量问题，消费者可以要求销售者无偿维修。具体规定如下：《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。《中华人民共和国产品质量法》第四十条：售出的产品
国内领先的PC制造商即将推出其全新子品牌“瑞天”，专注于3000元以下的高性价比商用PC市场。依托于母公司成熟的供应链和全面的品质控制能力，瑞天承诺在维持白牌机的价格优势的同时，提供符合商用级标准的产品质量和全国范围内的售后服务支持。与市场上常见的白牌PC“开机赌运气”的现象不同，瑞天利用大厂资源将
退款无需退货的情况通常适用于以下几种情况：虚拟和数字产品：如电子书籍、音乐、软件等。由于这些产品没有实际的物理形态，退货会非常困难或不可能实现。因此，消费者在购买这些产品时，可以申请退款而无需退货。未收到货物：如果消费者订购的商品在运输途中丢失或损坏，或者消费者根本没有收到货物，他们通常可以申请退款
“法务协商”骗局高发且难立案。消费者增强风险防范意识的同时，建议短视频平台对“法务协商”等关键词强制添加风险提示，并进行严格筛查，尽可能压缩黑灰产引流空间。近期，多地金融监管部门密集发布风险提示，提醒公众警惕非法代理维权中介的诈骗行为，揭示贷款协商背后的风险，以保护消费者合法权益。刚大学毕业不久的张
退款理由可以包括以下几种：商品与描述不符收到的商品与卖家描述的颜色、尺寸、材质等不一致，无法满足购买需求。商品质量问题商品存在明显的瑕疵、损坏或低质量，不符合消费者的期望和要求。假货问题消费者怀疑收到的商品是假货，并可以提供假货的图片和购买记录来证明。卖家违约卖家未履行承诺，如未按时发货、发错商品或
3月11日，由江苏金融监管局主办、江苏省保险行业协会等协办的“3·15金融消费者权益保护广场教育宣传活动”在南京建邺万达广场成功举办。中国太保产险江苏分公司党委书记、总经理胡京宏、副总经理陈剑亲临活动现场，与广大消费者面对面互动、倾听消费者声音。活动期间，国家金融监督管理总局江苏监管局局长熊涛亲临展
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