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“我对司法程序不懂，以为很复杂，立案庭工作人员耐心细致地进行了解答，我心里的困惑一下就打消了。”日前，王先生到伊通满族自治县人民法院咨询民间借贷纠纷诉讼相关事宜，但王先生对立案流程不了解，连起诉状都没有准备。工作人员详细告知其诉讼流程及风险，反复答疑解惑并协助其填写要素式诉状，让王先生顺利提交了立案
