“我对司法程序不懂，以为很复杂，立案庭工作人员耐心细致地进行了解答，我心里的困惑一下就打消了。”
日前，王先生到伊通满族自治县人民法院咨询民间借贷纠纷诉讼相关事宜，但王先生对立案流程不了解，连起诉状都没有准备。工作人员详细告知其诉讼流程及风险，反复答疑解惑并协助其填写要素式诉状，让王先生顺利提交了立案材料。工作人员耐心周到、尽职尽责，让王先生感到非常满意。
伊通县法院立案庭始终坚持“司法为民、公正司法”理念，为了让群众感受到更加便捷的诉讼服务，在立案大厅内提供诉讼服务指南、文书样本、诉讼流程等参考模板。同时，为防止增加诉累，法院在导诉台为当事人提供统一的要素式起诉状，并由工作人员协助其进行填写，让当事人从诉讼的第一步就感受到司法的温度。
诉服无小事，事事关民心。基层法院立案庭作为人民法院擦亮司法为民的第一道窗口，处在司法审判工作最前端。伊通县法院将持续发扬新时代“枫桥经验”，坚持“如我在诉”理念，提供优质高效的诉讼服务，让司法为民既有力度又有温度。
通讯员：周智慧
初审：李学伟
复审：付新宇
终审：谢刚
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