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近日,公安横山分局波罗派出所调处一起邻里纠纷,当事人送来锦旗表示感谢。某日晚,王某酒后与邻居发生争吵,进而引发肢体冲突。民警赶到现场进行处置,双方情绪都很激动,民警及时劝说,由于二人都在气头上,对于民警的劝解都不以为然。考虑到双方是邻居,且违法行为较轻,民警采取了“热问题冷处理”的办法。第二日,民警