315是什么部门

100次浏览发布时间：2025-01-11 05:03:47

315是 消费者协会的简称，它是中国的一个保护消费者权益的社会团体。消费者协会通过投诉、举报和调解等方式，对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，并引导消费者合理、科学消费，促进市场经济的健康发展。

具体来说，315的主要职责包括：

1. 接受消费者的投诉和举报，提供咨询服务。

2. 协调解决消费者与企业之间的纠纷。

3. 开展对违法经营活动的打击和整治，提高企业自律和诚信经营意识。

此外，315打假举报电话是12315，消费者可以通过拨打这个电话号码进行投诉。

综上所述，315是消费者协会，主要负责保护消费者权益，提供投诉咨询服务，并协调解决消费者与企业之间的纠纷。