为进一步推动全区医疗保障工作提质增效,近日,漯河市郾城区医保局召开作风建设暨优化营商环境工作推进会,根据现阶段工作总结,部署了下一阶段的重点工作,对全体干部职工提出了具体要求。
对标对表抓作风建设。根据最新政务服务事项清单,该局制定上墙的28项政务服务指南,利用“有诉即办”志愿服务岗,引导办事群众快办快结,提高业务经办效能。同时,根据作风建设和规章制度的要求,从小事做起,从细微入手,杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象,树立医保部门良好形象。
善作善成抓能力建设。该局持续巩固拓展医保经办业务“练兵比武”活动,在印发学习资料的同时,还注重实践操作,制定培训实操计划,真正抽出一定时间提高经办人员业务能力水平,一边学习新业务增实效,一边着力想办法谋发展,利用“一窗受理、最多跑一次、企业快办”等特色窗口,注重医保惠民政策、纾困措施的落实落细,全面提升医保服务为民的素养和本领。
能上能下抓队伍建设。该局坚持正确用人导向,突出能上能下,激励担当作为,充分发挥考核“指挥棒”作用,推动落实年度考核结果与绩效挂钩。同时,健全完善严管厚爱和容错纠错机制,开展谈心谈话、警示教育活动,筑牢拒腐防变思想防线,进一步强化追责问责,整治庸懒散奢,果断调整发挥作用不好和工作不在状态的干部,锻造一支忠诚干净担当的医保干部队伍。
“下一步,我局将持续把提升干部能力作为关键,采取加强培训、岗位练兵等有效举措,让干部在实践中不断磨砺、成长。同时,还要常抓作风行风建设,从服务态度、办事效率等细节入手,打造优质服务环境,并持之以恒带好班子抓好队伍,以高素质干部队伍和高质量营商环境,推动医保事业稳健前行,让群众享受更优质、高效的医疗保障服务。”该局相关负责人表示。(记者 刘学中 通讯员 刘向阳)
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